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重慶大大小小的殺蟲公司不下千家,但是服務(wù)重慶殺蟲質(zhì)量良莠不齊,甚至有收費(fèi)后再找不到公司的蹤影。
分析原因:
一、成立時(shí)間不長(zhǎng):公司成立時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足。看到成功的殺蟲公司能夠盈利后也涉足殺蟲行業(yè),但是技術(shù)水準(zhǔn)不行,質(zhì)量難以保障,加上資金不足,做到中途難以為繼只好改弦易張,一走了之。這樣客戶預(yù)付的殺蟲款也就追不回來了。
二、沒有固定的辦公地址:新京報(bào)曾經(jīng)有篇文章專門報(bào)道過重慶殺蟲市場(chǎng)的混亂情況,很多公司看上去很大,但是沒有一個(gè)固定的辦公地址,也不敢讓客戶上門考察,這樣的公司怎么讓人相信。
三、公司實(shí)力本來就?。簺]有設(shè)立專職人員做客戶檔案管理系統(tǒng),服務(wù)混亂,沒有專業(yè)服務(wù)車輛,服務(wù)很難跟上?! ?nbsp; 四、非殺蟲專業(yè)兼顧殺蟲:重慶市場(chǎng)有很多打著專業(yè)殺蟲旗號(hào)的公司,其本職業(yè)務(wù)并非殺蟲,但是看到殺蟲行業(yè)比較紅火,也就臨時(shí)起意,兼顧其殺蟲來。但是因?yàn)闆]有專職的殺蟲技術(shù)人員,和系統(tǒng)的客戶管理,所以質(zhì)量很難保障,坐到后面只有逃避責(zé)任,無(wú)法為繼。
五、游擊隊(duì)混雜其中:有的公司冒充大公司,其實(shí)就是一個(gè)人兩個(gè)人。在與客戶接觸中,聽到不少客戶反映,白天拿出來的名片是總經(jīng)理,晚上卻是施工人員,這樣的公司實(shí)力可想而知。
六、沒有資質(zhì):未經(jīng)過重慶市愛衛(wèi)會(huì)培訓(xùn),甚重慶殺蟲至連起碼的營(yíng)業(yè)證件都不齊的公司很難服務(wù)好客戶。